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礼品兑换信息建议

如题，兑换礼品后，会收到哈希的短信，告知礼品已经寄出注意查收的信息，但是还是无法得到更清晰的信息，建议发出礼品后，编辑短信时可以把相关邮寄单号也告知，这样大家查询接受都比较清楚明确了！
张国文   2022-05-13 21:39

最佳答案

目前测试了一下兑换，还没有收到发快递的信息和单号，有消息发给大家看看
张国文   2022-06-03 00:07

最新回答 (18个回答)

建议比较好
金莹莹   2022-05-16 12:22
耐心等待
张女士   2022-05-16 14:48
如有问题免费咨询电话：400-686-8899或800-840-6026 微信公众号：hachchina-需要帮助
张女士   2022-05-16 14:53
最近兑换的礼品，早就收到邮寄信息了，可是一直也没有到，不知是疫情原因，还是快递的问题，需要有快递单号用于查询！
张国文   2022-05-17 00:24
点赞
曲先生   2022-05-17 07:52
客服能帮忙处理一下？
张国文   2022-05-17 10:32
很好的建议！
臧蕴统   2022-05-17 12:14
之前有过邮箱发送单号的，但是现在没有了。希望可以改回来。
赵爱迪   2022-05-17 17:58
客服很给力，立即回电话了，以后都会给大家发单号！
张国文   2022-05-18 00:22
可以咨询一下哈希的工程师，或者打400寻求技术支持。
宋先生   2022-05-18 08:55
我也收到发出的短信，过了半个月就是没有收到礼品。 也没有快递单号来查询
韦超   2022-05-19 15:11
也不知道有没有发出，就单号就好多了
韦超   2022-05-19 15:11
希望上海快递解封
韦超   2022-05-19 15:12
有收到发出兑换奖品寄出的短信，然后差不多快一个月了也没有收到。
赵女士   2022-05-23 08:26
有专门客服处理。我四月底兑换了礼品说是在上海发货但是上海物流都封闭了要等解封才能放开，只能耐心等了
肖健   2022-05-23 08:43
建议很好
刘成   2022-05-27 09:35
大家都收到礼品没，客服已经电话联系了，陆续都会送达，以后的兑换也会有快递信息了！
张国文   2022-05-31 00:13
目前测试了一下兑换，还没有收到发快递的信息和单号，有消息发给大家看看
张国文   2022-06-03 00:07

 

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