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【创新真人SHOW】—— 工作无限创新，体验非比寻常

2023-04-25，星期二

创新是水平台的基因，这一理念体现在公司运营的方方面面。这里集聚着众多充满热情、独具匠心的小伙伴，让我们走近水平台创新精神的实力代表，一起来感受他们的奇思妙想，看看创新的种子是如何发芽成长，开花结果的。

Jinxin是销售团队的一员，在水平台有长达20年的服务时间。在新产品规划阶段，他产生了一个想法，能支持水平台“以客户为中心”的承诺。

一款新产品从研发到上市往往需要长达数年的时间，在客户现场有着长期经验积累的Jinxin，也在思考如何更快更好的满足特殊行业客户对于水质分析解决方案更复杂的需求。而正好这时，公司在组织《创新思维训练营》的混沌课程中，讲到了“组合创新”，这一概念启发了他。

他发现，只要将产品软硬件模块化，就能在原有产品的基础上做升级应用，确保水质分析效果和质量的同时，加速产品的上市。

Jinxin的想法得到了产品，研发和应用团队的一致支持，他们共同探讨并将创想实现，最终帮助客户节省了20%的产品采购成本，维护周期也从每周一次延长到每月。

Jinxin说：“在水平台，创新不只局限于高大上的概念，对工作的非凡热情再加上一点好奇心，每个人都可以成为创新的主角”。

在水平台研发设计部门有10余年之久的Kathy，产生了一个能支持新产品更快更好满足客户需求的想法，助力水平台实现“在中国为中国”的目标。

在过去的硬件设计中，如何平衡关键零部件的磨损和检测参数的精确性一度成为研发设计小组的痛点。Kathy和团队发现只要更换零部件的材料，就可以解决这个问题。但基于水平台对产品的严格质量标准，这个改动并没有听起来那么简单。

Kathy和团队共同探讨如何将想法落地，经过反复的推翻验证，终于找到了适合的新型功能材料，并拿到了认证专利，帮助新产品顺利上市，保持了高质量的客户体验。通过这段经历，Kathy 又一次得到了团队认可，并获得了职业成长。

Kathy说：“创新文化浸润在我们研发的日常工作中，我被深深的激励并发自内心地想通过日常工作来实践”。

工程师们在客户服务现场往往需要快速查询大量产品和配件信息，自学“Python”有一段时间的王工想要实现“瞬间搜索”。他的点子得到了直线经理和团队同事的支持，在大家的共同配合下“Hach Online”查询软件就应运而生。

从最初PC端版本到安卓手机版再到目前的手机小程序版本，不断更新迭代，目前已有30多款仪器常见问题和6000多款备件信息可以实现“瞬间搜索”，大大提升了客户的满意度。

这段创新经历，让王卓收获了团队的认可和来自“技术+编程”的双重成就感。

王工说：“保持积极发现和解决问题的心态去面对工作和生活，每一份好奇心和兴趣都不会被辜负”。

水平台将一如既往地鼓励和呵护员工的好奇心，相信未来会有更多和创新有关的故事在这里上演。

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