Hach China
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售后服务

准确 可靠,始于哈希原厂增值服务
哈希(HACH)公司作为水质,水文监测仪器的高科技企业,不仅提供高品质的仪器,同时还提供专业、可靠的售后服务和技术支持。目前,哈希中国已在全国设有50余个售后服务网点 , 1个大型维修服务中心和遍布全国主要城市的100余名技术专业、经验丰富的售后服务工程师。同时利用全面、先进的检测工具,依托高效的专家系统,秉承客户至上的服务理念,为中国广大用户提供方便、周到、高效的服务。

快速服务热线:400-686-8899 、800-840-6026

哈希全体服务团队成员致力于为客户提供优质的客户服务,客户的需求和愿望是我们工作的核心,我们承诺长期为客户提供优质的服务。

呼叫中心介绍

哈希全国客户服务中心成立于2008年,主要包含了三大职能:
一、全国范围的哈希产品零备件供应:呼叫中心接收全国客户的询价,我们不仅为客户提供准确的报价服务,还备有价值数百万元的零配件库存,以满足客户的需要;
二、电话技术支持:有专业的技术支持务人员为客户提供解决方案,包括仪器操作、简单故障判断、货号查询、技术咨询等;我们将持续提高我们的技术服务支持能力;
三、全国客户服务热线:无论客户有何种需求,技术支持、现场服务、服务产品咨询,只要您拨打哈希热线,客户的所有问题,客户服务中心会进行跟踪回访,确保您的满意。

维修中心介绍

自从2001年哈希水质分析仪器(上海)有限公司(后面简称"哈希公司")在国内设立了办事处开始,哈希公司便投入了大量资源,建立了设备完善的技术服务中心;现在,哈希公司维修服务网络遍布北京、上海、广州、重庆、沈阳、武汉、西安、济南等主要城市,维修能力涵盖全国。哈希维修中心配备了先进的检测设备,训练有素、经验丰富的技术服务人员,以哈希全球服务标准,本着"客户至上"的宗旨,为哈希公司的全线产品提供强有力的硬件支持,全心全意地为您提供迅速、优质的服务。 目前,哈希公司维修中心可以为广大中国用户提供以下子品牌的产品售后服务:
1)HACH
2)American Sigma
3)GLI
4)Dr. Lange
5)HydroLab
6) Orbisphere
7) Anatel
8)OTT
9)SEABIRD
10)Astro
11)DKK
12)Lachat
13)Polymetron

哈希官微服务平台上线啦
用“新”服务,无“微”不至

在移动互联的时代,更加快速便捷的服务模式是哈希服务的前进方向。基于此,全新官微服务平台覆盖哈希全品牌仪器,来自原厂的服务结合互联网优势让您更加省心安心,为您带来更为优质的服务体验。

  • 第一步
    关注哈希公司官方微信号(扫描二维码关注,或微信搜索:hachchina
  • 第二步
    在官微菜单栏中,点击需要帮助版块下的“报修/维修查询”进入
 
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